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Foire aux questions

Foire aux questions

 

A la billetterie du musée du Jouet. Nous n’avons pas encore de vente en ligne de billets.

Les chèques, chèques vacances ainsi que certains chèques culture sont acceptés :

  • Tir groupé Sodexo : Mon cadeau culture, Mon cadeau Bonheur, Mon cadeau Liberté
  • Chèque culture Cado
  • Chèque culture Up 

Oui, l’offre est disponible directement sur l’application Pass Culture (téléchargeable sur l’App Store et Google Play).

Après réservation, il vous suffit de vous présenter au musée avec le code de réservation (code à 6 caractères) et votre carte d’identité.

Les personnes en situation de handicap bénéficient d’un tarif réduit et un accompagnateur d’une entrée gratuite.

Non, car le musée n’est pas un musée national. 

Oui, il faut conserver son billet d’entrée et le présenter aux agents de billetterie en entrant.

Le billet d’entrée est valable une journée.

En moyenne, la visite du musée dure 1h30 à 2h.

Pendant les vacances scolaires, des animations (visite guidée, atelier, chasses au trésor, etc.) sont proposées régulièrement. Pour connaitre le détail des activités proposées, les dates et les horaires, consultez l’agenda du site internet : Agenda - Musée du Jouet - Moirans-en-Montagne, Jura (musee-du-jouet.com)

Non, il n’est pas nécessaire de réserver pour faire la visite libre du musée, sauf si vous venez en groupe.

Oui, il est nécessaire de réserver si vous souhaitez participer à un atelier proposé pendant les vacances scolaires.

Non, le tarif groupe s’applique pour les groupes à partir de 15 personnes.

Non, le groupe doit être composé au minimum de 30 ou 45 personnes selon les jours de fermeture (contacter le musée pour plus de renseignements).

Non, le groupe doit être composé au minimum de 30 ou 45 personnes selon les horaires d’ouverture et de fermeture (contacter le musée pour plus de renseignements).

Tout groupe respectant le nombre minimal de personnes ainsi que les visiteurs individuels lors des vacances scolaires (consulter le programme des vacances).

Oui. Au sein du parcours d’exposition, divers jeux et jouets sont mis à disposition ainsi que des histoires à lire, un parcours de devinettes ou encore des jeux de piste. De plus, à chaque période de vacances scolaires le musée propose des activités à destination des tout-petits le mercredi, une visite-guidée à partir de 18 mois et une visite-atelier à partir de 3 ans. Pour plus de renseignements, consultez le programme.

Oui, le musée dispose du label tourisme et handicap pour les 4 déficiences. Il est donc accessible aux personnes en fauteuil roulant, ainsi qu’aux personnes déficientes auditives, visuelles et mentales.

Les mineurs de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte pour visiter le musée.

Oui, des casiers individuels sont à disposition des visiteurs (consigne avec une pièce d’1€ ou un jeton).

Non, la boutique du musée est accessible sans achat d’un billet d’entrée.

Oui. Pour des raisons de conservation des collections, la température en été se situe entre 19 et 22° C. Il est conseillé de prévoir un vêtement.

Non, les jouets de la collection sont fragiles. Des jeux, tables tactiles, tablettes et consoles de jeux vidéo sont à la disposition des visiteurs tout au long du parcours.

Non, les animaux, même de petite taille sont interdits, à l’exception des chiens d’assistance.

Oui, nous disposons de toilettes dans le hall et au premier étage.

Oui, nous disposons d’une table à langer dans les toilettes du hall.

Oui, un parking est situé devant le musée, mais pas exclusivement réservé aux visiteurs du musée.

Non, le stationnement est gratuit sur toute la commune de Moirans-en-Montagne toute l’année.

Oui, en fonction des places disponibles, il est possible de se stationner en camping-car sur le parking devant le musée du Jouet ou dans les rues alentour.

Oui, nous sommes ouverts certains jours fériés et dimanches. Nous vous invitons à consulter les horaires sur notre calendrier sur la page « pratique et activités – horaires ».

Non, il n’est pas possible de manger ni de pique-niquer dans le musée.

Oui, il y a des tables de pique-nique et aires de jeux autour du musée.

Oui, uniquement pour les groupes ayant réservé.

Les expositions temporaires changent chaque année et au sein du des collections permanentes, des réaménagements sont régulièrement faits dans les vitrines, de nouveaux jeux et dispositifs viennent enrichir le parcours pour une visite toujours plus ludique et riche.

Vous devez contacter le service des publics du musée à l’adresse mail suivante : reservation@musee-du-jouet.com au minimum 4 semaines avant la date de votre venue en fournissant toutes informations nécessaires à la réservation (date et heure de venue, coordonnées, nombre de visiteurs, type de visite souhaitée).

Oui, en fonction des places disponibles, il est possible de stationner un car en au bout du parking, près de l’entrée du musée.

 

PRÉPAREZ VOTRE VISITE

 

 

   Horaires d'ouverture 2024

 

Télécharger le calendrier détaillé des horaires d'ouverture du musée en 2024

 

Le musée est fermé à la visite, pour les individuels, du 4 novembre inclus au 13 décembre inclus. 

L'équipe travaille et répond à vos demandes de réservation et autres, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h : 03 84 42 38 64.

 

> Hors vacances scolaires*  

Du 14 au 20 décembre inclus  : fermé le lundi, ouvert du mardi au dimanche et jours fériés de 14h à 17h30  

 

> Pendant les vacances scolaires (toutes zones)*

De septembre à juin :

Lundi à vendredi : 10h - 12h30 / 14h - 18h

Samedi et dimanche : 14h-18h

Juillet et août : Tous les jours (inclus 14/07 et 15/08) : 9h30 - 18h30  

 

Jours fériés 

11 novembre, 25 décembre, 1er janvier : fermé 

 

*Informations pratiques : la billetterie ferme 1h30 avant l'heure de fermeture du musée. Le temps moyen de visite est d'environ 1h30. 

 

>> TARIFS

Billetterie en ligne

Musée du Jouet

5 rue du Murgin

39260 MOIRANS-EN-MONTAGNE

 

 

 

   03 84 42 38 64

 

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